Часто задаваемые вопросы

Как получить логин и пароль для входа в дилерское Приложение Store ?


Чтобы получить приглашение нужно оставить заявку на сайте https://bezlimit.org с указанием Фамилии Имени Отчества и контактного номера телефона, на который придёт приглашение.




Что такое бизнес-кабинет store.bezlimit.ru (Приложение Store! - Мир красивых номеров в твоем кармане)?


Бизнес-кабинет store.bezlimit.ru (Приложение Store! - Мир красивых номеров в твоем кармане) - это кабинет дилера, где вы можете выбирать номера, пополнять баланс, зарабатывать бонусы и выводить их на банковскую карту, оформлять бесплатную доставку сим-карт, а так же круглосуточно обращаться в техническую поддержку дилеров.

Не путайте его с Личным кабинетом Абонента (Приложением "Мой Безлимит")!




О компании Безлимит


Безлимит - это виртуальный оператор сотовой связи. Работает с 2006 года на вышках Федерального оператора связи ВымпелКом Билайн. Сегодня, располагая базой в более чем 500 тысяч красивых номеров является лидером на этом рынке в России. Компания обслуживает более 200 тысяч Абонентов по всей стране. Собственная круглосуточная техническая поддержка, плюс разнообразие предлагаемых услуг и опций обеспечивает качественный, оперативный сервис высокого уровня и индивидуальный подход каждому Абоненту.




На чём зарабатывать дилеру?


🧨 Компания Безлимит обладает самой большой и уникальной базой красивых номеров в России. 🧨 Дилер компании имеет возможность выбрать бесплатно любой номер из раздела "база номеров" и реализовать его по своей цене. 🧨 За каждый активированный номер дилеру полагается единоразовое вознаграждение в размере 40% от установленного на номере тарифного плана.

🧨 SIM-карты для активации номеров, отправляются дилерам бесплатно, за счет компании Безлимит по всей России. 🧨 Дилеры компании имеют возможность реализовать номера с последующей бесплатной выдачей в офисах Билайна и транспортной компании СДЕК по всей России. 🔔 Важно! На всех номерах компании Безлимит установлен минимальный тарифный план, который нельзя изменить на более низкий. ⏱ Изменить тариф на более высокий можно при бронировании либо после активации номера в начале каждого месяца с 1 по 5 число. 🛎 Обозначение тарифного плана и сумма абонентской платы указано снизу каждого номера.




Активация номера из личного кабинета дилера.


🌀 Бронируем номер в личном кабинете дилера. 🌀 Прикрепляем серийный номер SIM-карты. 🌀 Прикрепляем фотографии паспорта клиента. 🌀 Пополняем баланс. ⏰ Номер можно включить через 15 минут.




Могу ли я менять тарифные планы на этих номерах?


🔔 Важно! На всех номерах компании Безлимит установлен минимальный тарифный план, который нельзя изменить на более низкий. ⏱ Изменить тариф на более высокий можно при бронировании либо после активации номера в начале каждого месяца с 1 по 5 число. 🛎 Обозначение тарифного плана и сумма абонентской платы указано снизу каждого номера.




Когда происходит смена тарифного плана и как часто можно это делать?


В день активации Вы можете установить любой тарифный план не ниже минимального. В остальных случаях смена тарифного плана производится с 1 по 5 число каждого месяца. Менять тарифный план можно не чаще одного раза в месяц.




Контакты


Для абонентов телефон круглосуточной Службы технической поддержки:

+7 (495) 966-99-99 или WhatsApp и Telegram: +7 (903) 966-99-99.

Для дилеров раздел "Поддержка" в бизнес-кабинете store.bezlimit.ru (Приложении Store)




USSD команды по номерам?


Полезные команды для клиентов Безлимит:
Меню управления услугами: *966#
Проверка Баланса *966*0#
Текущее начисление *966*1#
Текущий тариф *966*2#
Номер телефона *966*3#
Обещанный платеж *966*5#
Отключение подписок *966*6#
Остатки по пакетам *966*99#

Продление интернета:
*966*05# - 5 Гб. стоимость 290 руб.
*966*20# - 20 Гб. стоимость 410 руб.
*966*30# - 30 Гб. стоимость 510 руб.

Более подробную информацию о командах можно узнать в Приложении - раздел "Поддержка"




Как правильно пополнить баланс на активируемом номере?


🌀 Все номера в личном кабинете дилера имеют нулевой баланс. ⏰ Для активации номера необходимо пополнить баланс не позднее истечения срока брони. 🔔 Сумма для пополнения баланса определяется установленной абонентской платой на номере. 🔔 Пополнение может быть больше, но не меньше суммы абонентской платы. 🔔 Важно непосредственное зачисление средств на номер, а не факт платежа. Необходимо учитывать, что между платежом и зачислением средств на номер есть временной период, который можно сократить до минимума посредством пополнения баланса через оператора Безлимит (около 30 секунд). Время зачисление средств через оператора Билайн +- 15 минут. 🎯 Номер, с вовремя пополненным балансом, автоматически переходит в раздел мои активации.




Как заменить Sim-карту?


В Бизнес-кабинете store.bezlimit.ru (Приложении Store), в разделе "Мои активации"

Второй вариант через Службу технической поддержки по телефону +7 (495) 966-99-99 - обращается сам клиент.




Где узнать информацию о тарифах?


Информацию о действующих тарифных планах нашей компании вы можете узнать на сайте bezlimit.org, в разделе «Информация», а также в бизнес-кабинете store.bezlimit.ru (Приложении Store) в разделе "Информация", далее «Тарифы».

На официальном сайте компании www.bezlimit.ru




Как открыть доступ к международной связи и подключить международный роуминг?


Для открытия доступа к международной связи и подключения международного роуминга необходимо иметь на счету сумму не менее 2 000 рублей — эта сумма является залоговой.
Для подключения/отключения услуги необходимо обратиться в наш центр поддержки клиентов по номеру +7(495)966-9999 или подключить услугу самостоятельно через личный кабинет на сайте bezlimit.ru.
При отключении доступа к международной связи и международному роумингу залоговая сумма возвращается на баланс.

Подключение будет выполнено в течение часа. По истечению указанного времени перезагрузите аппарат.
Если на территории действия роуминга не удается автоматически подключиться к сети, нужно выбрать ручной поиск в настройках мобильного устройства и подключиться к любой доступной сети.

Доступ к звонкам в Крыму осуществляется через контактный центр, данный доступ подключается без залога. Всю информацию по тарификации можно уточнить у оператора через службу поддержки по номеру +7(495)966-9999.




Можно ли поменять номер телефона или тарифный план?


Замена номера проводится в Центральном офисе компании Безлимит по адресу: город Москва, 1-й Магистральный тупик, дом 5А. Офис работает с понедельника по пятницу с 9:00-20:00, суббота и воскресенье - выходной. Заказ пропуска по телефону +7 (993) 333-13-13. Стоимость замены номера обсуждается индивидуально с менеджером.

Изменение тарифного плана возможно один раз в месяц с 1 по 5 число. Тариф Вы можете изменить, обратившись в наш "Центр поддержки клиентов" по номеру +7 (495) 966-99-99, в поддержку дилеров в Приложении Store или через личный кабинет абонента.




Как перевести свой номер в компанию Безлимит?


Для этого необходимо приехать в Центральный офис компании Безлимит с паспортом по адресу: город Москва, 1-й Магистральный тупик, дом 5А. Офис работает с понедельника по пятницу с 9:00-20:00, суббота и воскресенье - выходной.

Заказ пропуска по телефону +7 (993) 333-13-13.




Почему пропала скорость интернета или закончился пакет интернет трафика по тарифу?


Разные тарифные планы имеют разный объём пакета интернета. Пакет интернета даётся на календарный месяц и обновляется каждое 1 число месяца. Проверка пакета осуществляется с помощью USSD-команды: *966*99#. После исчерпания GPRS пакетов входящего тарифа скорость передачи данных снижается до 64 кБит/сек, кроме скорости в сети LTE (4G) на определенной линейке тарифов, где скорость не ограничивается и трафик является полностью безлимитным.

Заказать продление трафика можно посредством ввода команд:

*966*05# - 5 гб, стоимость 290 рублей за подключение

*966*20# - 20 гб, стоимость 410​ рублей за подключение

*966*30# - 30 гб, стоимость 510​ рублей за подключение




Как узнать баланс и остаток GPRS трафика?


Узнать баланс можно тремя способами:

- в личном кабинете lk.bezlimit.ru/login.

- через приложение Безлимит для iOS и Android.

- с помощью USSD-команды *966*0#

Остаток GPRS трафика можно проверить командой *966*99#.




Какой срок активации и разблокировки номера?


Первая активация номера проходит в течении 15 минут после поступления нужной суммы на баланс. Разблокировка номера, который был блокирован по неуплате проходит в течение 1 минуты после поступления платежа на баланс.

🔔 Внимание, при отрицательном балансе, для разблокировки номера, необходимо пополнить баланс на сумму в зависимости от тарифного плана:🌀 Тариф 250/400 – 50 ₽🌀 Тариф 600/800 – 100 ₽🌀 Тариф 1000/1300/1500 – 300 ₽🌀 Тариф 2000/3000/3500 – 500 ₽




Как оформить номер на паспортные данные клиента?


При бронировании номера в Бизнес-кабинете store.bezlimit.ru (Приложении Store) или в разделе "Мои брони", нажав "редактировать".

Также в личном кабинете lk.bezlimit.ru/login. В приложении Безлимит для iOS и Android. Или позвонить в службу технической поддержки по телефону +7 (495) 966-99-99. При обращении клиента в случае, если при активации номера не были внесены данные.




Как оплатить парковку или другую платную услугу с баланса?


Оплатить парковку можно с баланса Вашего мобильного телефона. Вам необходимо открыть "авансовый кошелёк". Это вы можете сделать, оставив заявку в Личном кабинете или позвонив в Центр поддержки клиентов по номеру +7 (495) 966-99-99. Пополнить авансовый кошелёк можно любым доступным Вам способом:

- для пополнения необходимо ввести номер в виде +7, 6 далее десятизначный номер телефона. Просто меняйте первую цифру префикса с девятки на шестёрку, например, не 909, a 609. Проверить баланс авансового кошелька можно с помощью команды *222#.




Как перейти в другую компанию с номером Безлимит?


Переоформить номер Безлимит на физическое лицо возможно после 6 месяцев использования. Стоимость переоформления обсуждается индивидуально с менеджером.

Переоформление номера осуществляется в офисе по адресу: город Москва, 1-й Магистральный тупик, дом 5А. Офис работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00, суббота и воскресенье - выходной. Заказ пропуска по телефону +7 (993) 333-13-13. Для переоформления номера с собой нужно иметь паспорт. Абоненту выдается документ, с которым необходимо отправиться в офис Билайн.




Как заказать детализацию в личном кабинете?


Детализацию Вы можете заказать в личном кабинете на сайте www.bezlimit.ru. В личном кабинете, в графе "детализация" укажите месяц и год, по которым необходима детализация. В течение 3 рабочих дней детализация будет доступна для скачивания в графе "готовые детализации". Стоимость детализации составляет 50 руб./месяц (бесплатно у клиентов с повышенным статусом лояльности).

Данная сумма списывается со счёта Вашего номера. Возможно заказать детализацию только за предыдущий месяц. Если вы заказали детализацию за текущий месяц, то она отобразится в графе "готовые детализации" после 10 числа следующего месяца.




Прием входящих звонков на номере с отрицательным балансом.


🔔 Внимание, при блокировке номера, с отрицательным балансом, входящие звонки действуют в течение 3-5 дней.




Как сообщить свой новый номер всем своим контактам?


Если Вы поменяли номер телефона, Вам больше не придется обзванивать всех друзей и родных, чтобы сообщить им свой новый номер. Воспользуйтесь бесплатно услугой "лёгкий шаг". Для её подключения необходимо обратиться в Центр поддержки клиентов по номеру +7 (495) 966-99-99.




Что такое Специальный авансовый счёт?


Услуга позволяет совершать переводы и расплачиваться за услуги с мобильного телефона. Оплачиваете коммунальные услуги, парковку, ж/д и авиабилеты, интернет и многое другое прямо со счёта мобильного телефона.

Чтобы подключить услугу необходимо предоставить персональные данные владельца номера. Затем, после подключения услуги, пополнить специальный авансовый счёт. Предоставить персональные данные Вы можете, посетив наш Центральный офис по адресу: город Москва, 1-й Магистральный тупик, дом 5А, либо отправить заполненную и отсканированную анкету через личный кабинет lk.bezlimit.ru. Пополнить баланс авансового кошелька Вы можете любым удобным способом. При пополнении авансового счёта нужно указать свой номер телефона, заменив первую цифру на 6, например, 603-143-44-77.




Как добраться до нашего Центрального офиса?


Центральный офис находится по адресу: город Москва, 1-й Магистральный тупик, дом 5А. Бизнес центр Magistral Plaza.

От метро Беговая - первый вагон из центра, в переходе "налево" - выход к улице Розанова. Далее следовать автобусом номер 27 или номер 6М до остановки "1-й Магистральный тупик 5".

Также от метро можно дойти пешком, около 15 минут, дорога проходит вдоль железнодорожных путей. Следуйте по улице Розанова до конца далее вдоль железной дороги под эстакадой Звенигородского шоссе и повернуть направо.




Не нашли оператора Безлимит в Сбербанк-онлайн?


Если в списке получателей платежа Сбербанк-онлайн Вы не находите кнопки Безлимит, выберите в настройках Сбербанк-онлайн "все регионы" и повторите поиск.

Напоминаем, что при пополнении баланса через кнопку Безлимит Ваши денежные средства поступают на счёт мгновенно.




Не приходят деньги?


Пополняйте баланс через личный кабинет Безлимит на сайте или выбирайте иконку Безлимит в терминалах оплаты. Деньги будут приходить на Ваш счёт моментально и без комиссии. Если Вы пополнили баланс, но денежные средства не поступили - сохраните чек и обратитесь по указанному на нём номеру телефона или напишите в дилерскую техническую поддержку и приложите чек оплаты.




У вас возникли вопросы по пользованию личным кабинетом?


Скачайте инструкцию для личного кабинета на сайте bezlimit.ru. Также можете скачать инструкцию для мобильных приложений на платформах iOS и Android.




Правовая поддержка


Всю необходимую документацию, такую как "правила оказания услуг", "политику конфиденциальности персональных данных", "пользовательское соглашение" Абонент может найти в личном кабинете https://lk.bezlimit.ru/login, в приложении Безлимит для iOS и Android, на сайте https://www.bezlimit.ru.




Списание абонентской платы.


🧨 Списание средств с баланса на номерах компании Безлимит посуточное. 🧨 Выгодным отличием от номеров других операторов является отсутствие ежемесячного списания. 🧨 После того как баланс номера уходит в минус, на одну суточную абонентскую плату, списание приостанавливается.




Решение вопроса на сайте не найдено?


По иным возникшим вопросам обращайтесь в нашу Службу технической поддержки по телефону +7 (495) 966-99-99, WhatsApp и Телеграм +7(903)966-99-99. Либо в раздел Поддержка в бизнес-кабинете store.bezlimit.ru (Приложении Store).




Как оформить номер компании Безлимит на себя?


Сделать это можно выбрав номер в разделе акции и при бронировании прикрепить существующий файл или сделать фото. Если Вы пополнили номер, но не успели его оформить, то можно выслать паспорт в раздел «Поддержка».

Также в личном кабинете https://lk.bezlimit.ru/login. В приложении Безлимит для iOS и Android. Или позвонить в службу технической поддержки по телефону +7 (495) 966-99-99.




В каком случае я могу потерять право на купленный номер? Срок годности номера при минусовом балансе.


☑️ Если номером пользовались до трех месяцев, то срок годности номера 45 суток. ☑️ Если номером пользовались от трёх до двенадцати месяцев, то срок годности номера 60 суток. ☑️ Если номером пользовались год и более, то срок годности номера 90 суток. 🔔 В личном кабинете дилера, в разделе мои активации, можно посмотреть сумму необходимую для пополнения при отрицательном балансе за каждым активированным номером.




Как мне не потерять право на купленный номер, если я планирую не использовать номер более 45 дней?


В случае, если Вы улетаете, уезжайте или планируете не использовать номер в течение определённого периода, Вам необходимо заблокировать номер "по сохранению". Данную блокировку можно установить, обратившись к персональному менеджеру в абонентскую службу, самостоятельно в Личном кабинете или в приложении. Также можно позвонить в нашу службу технической поддержки по телефону +7 (495) 966-99-99

Блокировка "по сохранению" устанавливается на 60 дней.




Что будет, если я не активирую номер вовремя?


После истечения срока активации номер возвращается в Компанию и выставляется в общую базу и будет вновь доступен для бронирования всеми дилерами.




Могу ли я вернуть деньги за просроченный номер?


Стоимость приобретённого номера не возвращается.




Есть ли возможность восстановить просроченный номер?


Мы достаточно лояльно относимся ко всем нашим Клиентам. Если по какой-то причине Вы не смогли активировать номер вовремя и он не был продан второй раз и активирован, мы восстановим его абсолютно бесплатно при наличии запасной sim-карты. Запасную sim-карту можно будет получить у нас в Центральном офисе, в офисе Билайн или заказать доставку.




Какой тарифный план включится по умолчанию на новом номере?


Активация производится на выбранный тариф при бронировании номера в разделе «Акция» в бизнес кабинете store.bezlimit.ru (Приложении Store).

На номер необходимо внести сумму в размере месячной абонентской платы на счёт оператора Безлимит. Сделать это Вы можете через терминалы оплаты, через Сбербанк-онлайн или офисы Билайн.




В течение какого времени нужно сменить тарифный план после активации?


Если Вы хотите поменять тарифный план, то после внесения суммы необходимо внести USSD-команду, которая указана на конверте. Тарифный план будет изменён в течение суток. Вам поступит SMS оповещение о завершении перевода. Если команда выдаёт ошибку, обратитесь в Центр поддержки клиентов по номеру +7(495)966-99-99 и оставьте заявку на переход. Смена тарифного плана будет произведена в день активации или с 1 по 5 число каждого месяца.

Вариант номер два: в момент бронирования можно выбрать нужный вам тариф. Пополнить нужно на сумму равную этому тарифу. В следующий раз сменить тариф можно с 1 по 5 число каждого месяца, но только в высшую сторону.




Когда я смогу сменить тарифный план, если не сделал это в день активации?


Заявку на смену тарифного плана можно оставить в любое время при наличии суммы на балансе равной новому тарифному плану. Смена тарифа будет произведена с 1 по 5 число следующего месяца, а после выполнения операции Вам поступит СМС уведомление.




Прошло больше часа, но номер так и не активировался. Что делать?


Если после внесения полной суммы абонентской платы, в течение часа Ваш номер не заработал, то следуйте инструкции:

- позвоните на свой новый номер с другого телефона. Если автоответчик сообщает, что аппарат вызываемого Абонента выключен или находится вне зоны действия сети, то это говорит о том, что активация номера прошла. Но имеется неисправность или технический сбой sim-карты.(Так же номер будет отображаться в разделе "Мои активации", а не "Мои брони")

- выключите устройство на 10 секунд, затем снова включите.

- найдите серийный номер sim-карты и запишите четыре последние цифры для сверки (серийный номер выбит на самой sim-карте, а также под штрих-кодом).

- позвоните персональному менеджеру или в Абонентскую службу и сообщите суть проблемы, указав при этом последние четыре цифры серийного номера sim-карты. При совпадении будет произведено переподключение sim-карты в сети и номер заработает.

Второй вариант:

- позвоните на свой новый номер с другого телефона. Если автоответчик сообщает, что Абонент заблокирован, то это говорит о том, что активация номера не прошла. (Так же номер будет отображаться в разделе "Мои брони", а не "Мои активации")

- выключите устройство на 10 секунд, затем снова включите.

- проверьте данные в чеке об оплате. Сравните, верно ли Вы ввели номер для оплаты.

- найдите серийный номер sim-карты и запишите четыре последние цифры для сверки (серийный номер выбит на самой sim-карте, а также под штрих-кодом).

-напишите в дилерскую поддержку и сообщите суть проблемы, указав при этом последние четыре цифры серийного номера sim-карты, а также сумму и дату платежа с чека. Далее будет произведён поиск платежа и сверка. А затем переподключение sim-карты в сети и номер заработает.




Можно ли бесплатно получить номер взамен просроченного?


Да, мы можем заменить просроченный номер на аналогичный, если подобный есть в наличии и акция по которой приобретался номер продолжается. В ином случае мы имеем право заменить номер на любую категорию.




Каким образом я могу заказать номер?


Заказать номер Вы можете на www.bezlimit.store в нашем магазине, добавив его в корзину и заполнив все требуемые поля, внесите оплату и закажите доставку или закрепите сим-карту, если она уже есть в наличии.




Как я могу узнать о статусе своего заказа?


На указанную Вами электронную почту будут приходить письма с уведомлениями о статусах заказы и оплаты. Также в данных письмах может содержаться трек-код для отслеживания междугородних и международных отправлений.




Можно ли самостоятельно забрать номер который я заказал?


Да, Вы можете заказать самовывоз в Центральном офисе компании Безлимит по адресу: город Москва, 1-й Магистральный тупик, дом 5А. Офис работает с понедельника по пятницу с 9:00-20:00, суббота и воскресенье - выходной. Заказ пропуска по телефону +7993-333-13-13.

После заказа, с Вами свяжется наш менеджер и уточнит на какое число выписывать пропуск. На ресепшене sim-карта с красивым номером будет уже изготовлена и упакована.




Бонусное вознаграждение.


🔔 Важным этапом в начале работы является формирование максимальной бонусной выплаты в виде 40% от стоимости абонентской платы за каждый активированный номер. 🧨 По умолчанию дилеру установлена планка на уровне 30%, но если дилер использует номер компании Безлимит, выплата повышается ещё на 10% 🧨 Внимание! Бонусная выплата начисляется единоразово за каждый активированный номер, в соответствии с тарифным планом установленным на номере. 🌀Один бонус соответствует одному рублю. 🧨 Примеры начислений по тарифным планам. ТП 250 = 100 ₽
ТП 400 = 160 ₽
ТП 600 = 240 ₽
ТП 800 = 320 ₽
ТП 1000 = 400 ₽
ТП 1300 = 520 ₽
ТП 1500 = 600 ₽
ТП 2000 = 800 ₽
ТП 3000 = 1200 ₽
ТП 3500 = 1400 ₽ 🧨 Бонусные вознаграждения переводятся на банковскую карту при накоплении от 5000 рублей и выше. Время вывода средств занимает до 5 рабочих дней. 🧨 Бонусами можно пополнять баланс любых номеров компании Безлимит, как при активации так и в дальнейшем. Бонусами можно оплатить платную бронь на самые редкие и ценные номера. 🔍 Посмотреть количество бонусов и процент вознаграждения можно в разделе «Мои бонусы». ⏰ После активации номера бонусы накапливаются в течении 30 дней равными долями. 🔍 Все начисления по бонусам отображаются в текущих начислениях, а также в истории начислений. 🔍 Списания с бонусного счета отображаются в истории списаний.




Оформление заказа по доставке SIM-карт.


☑️ Первое, с чего стоить начать свою дилерскую деятельность, это заказ посылки с SIM-картами на свой почтовый адрес. 🎯 Для заполнения заявки переходим в раздел "доставка" в личном кабинете дилера, далее нажимаем на следующий подраздел "новая доставка". 🌀 Самая верхняя графа "дата отправки" заполняется системой автоматически. 🌀 В следующей графе следует указать необходимое количество SIM-карт. Система подскажет какое максимальное количество SIM-карт доступно для заказа в зависимости от количества ваших активаций за последние 30 дней. от 0 до 3 активаций – можно заказать до 15 SIM-карт.

от 4 до 10 активаций – можно заказать до 30 SIM-карт. от 11 до 30 активаций – можно заказать до 50 SIM-карт. от 31 и более активаций можно заказать до 100 SIM-карт. 🌀 Графа заказа конвертов (фирменная упаковка) заполняется по желанию. 🌀 Указываем ФИО. 🌀 Контактный телефон. 🌀 Полный адрес доставки. (Регион, населённый пункт, улица, дом). 🌀 Комментарий к заказу заполняется в случае необходимости доставки через курьера или какого либо дополнения. ♻️ Через несколько дней после оформления заказа на вашей заявке появляется трек номер, с помощью которого вы можете отслеживать статус посылки. При нажатии на трек номер произойдет автоматический переход на сайт Почты России. ♻️ Статус заказа можно посмотреть в разделе «Мои доставки», который будет меняться в процессе его обработки – Новый, В обработке, Отправлен почтой и т.д. 🎯 При получении посылки на почте необходимо предъявить паспорт. 🧨 Транспортные расходы и SIM-карты оплачиваются за счёт компании Безлимит. ⏰ Заказывать доставку можно один раз в 7 дней.




Какой оператор обслуживает номера, заказанные с этого сайта?


Виртуальный оператор сотовой связи Безлимит. Работает с 2006 года на вышках Федерального оператора связи Вымпелком Билайн.




Виртуальный оператор, что это?


Виртуальный оператор сотовой связи - это оператор сотовой связи, использующий соответствующую инфраструктуру другого оператора, но продающий услуги под собственной маркой с собственными тарифными планами. Компания Безлимит имеет свои собственные тарифы, выгодно отличающие его от обычных операторов связи. Как правило, совместно с базовым оператором используется общая сотовая сеть и коммутаторы. Зачастую используется общая система биллинга. Такая схема работы позволяет виртуальному оператору исключить громадные капиталовложения, необходимые для построения и поддержания сотовой сети. Часто виртуальному оператору удаётся охватить сегменты рынка, недоступные крупным игрокам. Например, особо требовательных клиентов.




Где работают номера Безлимит и какое у них качество связи?


Оператор Безлимит работает в любой точке на территории Российской Федерации, а также по всему миру. Звонки и мобильный Интернет работают на вышках оператора Билайн и имеют идентичные характеристики по техническим параметрам.




Работает ли связь в других странах на этих Сим-картах?


Связь работает в любой точке мира.

Но необходимо не забыть подключить услугу "Международного роуминга", если Вы улетаете за границу.




Тарифы Безлимит действительно не имеют ограничений?


Тариф за 3000 и 3500 действительно не имел и не имеет ограничений. В остальных тарифных планах заложены выгодные пакеты на связь. Звонки внутри сети Безлимит и Билайн не имеют ограничений и не вычитается из пакета минут для звонков на номера других операторов.




Клиентская техническая поддержка.


🌀 Абонентская техническая поддержка по тел.: +74959669999 🌀 Звонки с заблокированных номеров 09966 🧨 Тел.: +79039669999 доступно через Whatsapp и Telegram 24/7 🧨 Для пользователей абонентского приложения «Мой Безлимит, личный кабинет» также доступен чат с оператором через кнопку «консультант»




Как мне дозвониться до Службы технической поддержки, если я являюсь Абонентом оператора Безлимит и мой номер заблокирован?


Для заблокированных Абонентов доступен короткий номер 09966. Также можно позвонить со своего номера на короткие номера оператора Билайн. Вызов будет переадресован автоматически. Номера поддержки Билайн 0611 или 0628.




Как можно связаться с компанией Безлимит не по телефону?


Для Абонентов компании работает WhatsApp поддержка по номеру +7 (903) 966-99-99. Круглосуточно, в порядке очереди, сообщения принимаются на WhatsApp и Telegram по этому же номеру. Сообщения принимаются как заявка и диалоги не ведутся.

Для Абонентов компании со статусом лояльности Platinum VIP и Imperial VIP круглосуточно работает WhatsApp VIP поддержка. Номер для обращения высылается в SMS-уведомлении при присвоении статуса лояльности.

Для Абонентов с приобретённой услугой "Персональный менеджер" круглосуточно, любым удобным способом связи с персональным менеджером.

По электронной почте help@bezlimit.ru. Через приложение на iOS или Android. На сайте компании Безлимит через чат. Через личный кабинет Абонента.




Как мне восстановить номер, если я потерял телефон?


Восстановить номер Вы сможете моментально, если у вас есть запасная sim-карта и подключена услуга "Персональный менеджер". В иных случаях доступны следующие варианты:

- экспресс доставка sim-карты курьером.

- замена в офисе партнера Билайн.

- получение sim-карты в пункте выдачи СДЭК.

Для того, чтобы заказать доставку курьером или заменить sim-карту в ближайшем офисе Билайн, Вам необходимо подать заявку в Абонентскую службу, сообщив об утрате sim-карты. Далее заказать курьерскую доставку или попросить сделать доверенность на получение новой sim-карты в ближайшем офисе Билайн. Внимание, для оформления доверенности необходимо будет предоставить паспортные данные.




Какие тарифные планы доступны на этих номерах?


🌀 Стирая Границы 250
500 минут на любые исходящие по стране без роуминга.
Безлимит на Билайн по стране без роуминга.
Безлимитный интернет в сети 4G.
Интернет в сети 3G ~ 10 гигабайт.
500 SMS/MMS.
🌀 Стирая Границы 400
1000 минут на любые исходящие по стране без роуминга.
Безлимит на Билайн по стране без роуминга.
Безлимитный интернет в сети 4G.
Интернет в сети 3G ~ 25 гигабайт.
500 SMS/MMS. 🌀 Стирая Границы 600
2000 минут на любые исходящие по стране без роуминга.
Безлимит на Билайн по стране без роуминга.
Безлимитный интернет в сети 4G.
Интернет в сети 3G ~ 35 гигабайт.
1000 SMS/MMS. 🌀 Стирая Границы 800
4000 минут на любые исходящие по стране без роуминга.
Безлимит на Билайн по стране без роуминга.
Безлимитный интернет в сети 4G.
Интернет в сети 3G ~ 50 гигабайт.
1000 SMS/MMS. 🌀 Стирая Границы 1000
4000 минут на любые исходящие по стране без роуминга.
Безлимит на Билайн по стране без роуминга.
Безлимитный интернет в сети 4G.
Интернет в сети 3G ~ 50 гигабайт.
1000 SMS/MMS. 🌀 Стирая Границы 1300
4000 минут на любые исходящие по стране без роуминга.
Безлимит на Билайн по стране без роуминга.
Безлимитный интернет в сети 4G.
Интернет в сети 3G ~ 50 гигабайт.
1000 SMS/MMS. 🌀 Стирая Границы 1500
7000 минут на любые исходящие по стране без роуминга.
Безлимит на Билайн по стране без роуминга.
Безлимитный интернет в сети 4G.
Интернет в сети 3G ~ 100 гигабайт.
1000 SMS/MMS. 🌀 Стирая Границы 2000
7000 минут на любые исходящие по стране без роуминга.
Безлимит на Билайн по стране без роуминга.
Безлимитный интернет.
1000 SMS/MMS. 🌀 Стирая Границы 3000
Безлимитные звонки по стране без роуминга.
Безлимитный интернет.
1000 SMS/MMS. 🌀 Стирая Границы 3500
Безлимитные звонки по стране без роуминга.
Безлимитный интернет.
1000 SMS/MMS. 🌀 Яркий Безлимит 400
(Махачкала, Краснодар, Ростов, Ставрополь)
300 минут на любые исходящие по стране без роуминга.
Безлимит на Билайн по стране без роуминга.
Безлимитный интернет.
100 SMS/MMS. 🌀 Яркий Безлимит 600
(Махачкала, Краснодар, Ростов, Ставрополь)
600 минут на любые исходящие по стране без роуминга.
Безлимит на Билайн по стране без роуминга.
Безлимитный интернет.
500 SMS/MMS.




Можно ли использовать в регионах России номера Московского региона?


🧨 Номера компании Безлимит работают без роуминга на всей территории страны.




Как списывается Абонентская плата?


🧨 Списание средств с баланса на номерах компании Безлимит посуточное. 🧨 Выгодным отличием от номеров других операторов является отсутствие ежемесячного списания. 🧨 После того как баланс номера уходит в минус, на одну суточную абонентскую плату, списание приостанавливается.




Каким образом можно сменить тарифный план на номере компании Безлимит?


- через Абонентскую службу по телефону +7 (495) 966-99-99.

- через личный кабинет lk.bezlimit.ru.

- через мобильное приложение Безлимит.

- через меню USSD команды *966#.




Как подобрать красивый номер?


🔔 Ключевым звеном в работе дилера является грамотный подбор комбинаций. 🔍 В разделе «база номеров» через кнопку поиск номера есть несколько способов фильтрации выдачи номеров. ☑️ Поиск комбинаций по цифрам располагающихся в любом месте.
☑️ Поиск комбинаций по цифрам расположенных в определенном месте ячейки.
☑️ Поиск по тарифным планам.
☑️ Поиск по шаблонным заготовкам (маски). 🌀 Маска - буквенные шаблоны, которые находятся снизу на странице поиска. 🌀 Пример маски NNNAAAA обозначает четыре одинаковые цифры на конце номера. 9586293333
9393082222
9393176666 🌀 Комбинации по запросу шаблона NAAABBB выдает номера, где три одинаковые цифры идут с другими тремя одинаковыми цифрами. 9584222555
9607444666
9587999444 🌀 Популярная маска поиска AAANBBB, где три одинаковые цифры подряд разделены любой одной цифрой с другими тремя одинаковыми цифрами. 9651117444
9684442333
9686660777 🌀 Чем больше критериев будет задействовано при поиске номеров, тем точнее будет выдаваться список.




Зона охвата сети?


Зоной охвата сети является вся территория Российской Федерации, включая Крым и Севастополь. Внимание, перед поездкой в Крым и Севастополь - необходимо обратиться в абонентскую службу.




Программа лояльности и акции компании Безлимит


Информацию о Программе лояльности и действующих акциях можно найти в соответствующем разделе на сайте компании bezlimit.ru. Следите за нашими акциями на официальных страницах в популярных соц. сетях.




Как будут использоваться введённые мной данные?


Компания Безлимит гарантирует сохранность и полную конфиденциальность введённых Вами данных, в соответствии с политикой конфиденциальности, а также в соответствии с внесением изменений в ФЗ "О связи" № 245-ФЗ.

Предоставление информации третьим лицам возможно только по официальному запросу соответствующих органов.




Куда можно расходовать бонусы?


🧨 Бонусные вознаграждения переводятся на банковскую карту при накоплении от 5000 рублей и выше. Время вывода средств занимает до 5 рабочих дней. 🧨 Бонусами можно пополнять баланс любых номеров компании Безлимит, как при активации так и в дальнейшем. Бонусами можно оплатить платную бронь на самые редкие и ценные номера. 🔍 Посмотреть количество бонусов и процент вознаграждения можно в разделе «Мои бонусы». ⏰ После активации номера бонусы накапливаются в течении 30 дней равными долями. 🔍 Все начисления по бонусам отображаются в текущих начислениях, а также в истории начислений. 🔍 Списания с бонусного счета отображаются в истории списаний.




Ошибочный платёж?


Если деньги не приходят на баланс или Вы ошиблись цифрой при пополнении номера, то Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки той платежной системы, с помощью которой Вы совершали платёж.




Установка пин-кода на сим-карте.


Изначально на номерах компании Безлимит не установлено никаких паролей, в том числе и пин-кода. По желанию, Абонент может установить пин-код самостоятельно в настройках своего телефона, если ему необходимо защитить свой телефон или sim-карту.




Как узнать свой номер?


Свой номер телефона можно узнать, введя команду *966*3#.




Как узнать свой тарифный план?


Свой тарифный план можно узнать, введя команду *966*2#.




Если телефон украли


Необходимо как можно быстрее обратиться в Службу технической поддержки компании Безлимит по телефону +7 (495) 966-99-99, также через WhatsApp или Telegram по номеру: +7 (903) 966-99-99. Обратитесь к оператору с просьбой заблокировать номер и заменить сим-карту в связи с утерей.




Смена владельца номера


Поменять владельца номера можно обратившись в Службу технической поддержки компании Безлимит по телефону +7 (495) 966-99-99. Необходимо назвать паспортные данные Абонента, на кого оформлен номер, после этого назвать новые паспортные данные.




Информирование от компании Безлимит


В компании Безлимит предусмотрено бесплатное SMS-информирование. В частности, Компания всегда предупредит Вас о приближающемся к нулю балансе. Также о подключённых услугах. Обратите внимание официальное сообщение всегда будет приходить с номера Безлимит.




Какой номер предложить клиенту для использования в модеме?


🧨 Самый выгодный тарифный план "Стирая Границы 250" с безлимитным интернетом в сети 4G. 🧨 В случаях, когда безлимитный интернет нужен при любом покрытии сети (2G/3G/4G) подойдёт тарифный план "Яркий Безлимит 400" (регионы Махачкала, Краснодар, Ставрополь, Омск и Казань). 🧨 В отдельной вкладке "Интернет" находятся номера с тарифом "Яркий интернет 399" исключительно для выхода в интернет без возможности использования SMS или звонков. 🔔 Как и на всех номерах компании Безлимит списание абонентской платы происходит посуточно. Это очень удобно для тех, кому нужен интернет в определенные дни без принудительного израсходования месячной абонентской платы.




Интернет в роуминге


На всей территории России в тарифные планы входит пакет интернета. Пользуетесь мобильной связью и интернетом на всей территории России без роуминга. Полную информацию можно узнать в Поддержке.




Интернет в международном роуминге


Актуальную информацию о международном роуминге и Интернете узнавайте у оператора по телефону +7 (495) 966-99-99.




Пресс-центр


Для получения информации для СМИ и условия интервью, обращайтесь по тел.:

+7 (968) 4888885 .




Экстренная помощь


В случае возникновения экстренной ситуации Вы всегда можете вы всегда можете обратиться в экстренные службы по номеру 112. Услуга работает даже при заблокированном номере. Также всегда доступна наша Служба технической поддержки по короткому номеру 09966.




Может ли иностранный гражданин стать Абонентом Безлимит?


Иностранный гражданин может стать Абонентом Безлимит. Для этого необходимо предоставить паспортные данные и регистрацию по месту жительства на территории России.




Типы SIM-карт.


🌀 SIM-карты бывают двух видов: фирменная компании Безлимит и стандартная SIM-карта Билайна. Оба варианта взаимозаменяемы. 🎯 При использовании фирменных пустышек, на месте указания оператора, вверху экрана телефона будет указан Bezlimit. 🌀 Подключение SIM-карт осуществляется через индивидуальный серийный номер, указанный на лицевой стороне.




Как заблокировать sim-карту?


В случае необходимости заблокирования sim-карты на длительный срок с сохранением номера, обращайтесь в Службу технической поддержки компании Безлимит по телефону +7 (495) 966-99-99.




Работает ли Безлимит в Крыму и Севастополе?


Зоной покрытия сети компании Безлимит является вся территория Российской Федерации, включая Республику Крым и город Севастополь. Услуга Интернета в данных регионах временно не предоставляется. Перед поездкой в данные регионы - необходимо обратиться в поддержку.




Как продлить интернет-трафик?


*966*05# - 5 гб, стоимость 290 рублей за подключение
*966*20# - 20 гб, стоимость 410 рублей за подключение
*966*30# - 30 гб, стоимость 510 рублей за подключение




Как проверить и отключить платные подписки?


Информацию о платных подписках, действующих на вашем номере, Вы можете узнать, обратившись в Службу технической поддержки нашей компании по телефону +7 (495) 966-99-99.

Отключение подписок USSD-командой: *966*6#




Как перевести деньги со счёта на счёт компании Безлимит?


Перевести деньги можно обратившись с запросом в компанию Безлимит по телефону +7 (495) 966-99-99. После идентификации Абонента по номеру телефона перевести деньги возможно на любой номер компании Безлимит.
Так же данная услуга доступна в личном кабинете абонента.




Как заменить гудок?


Заменить гудок можно обратившись с запросом в Службу технической поддержки компании Безлимит по телефону +7 (495) 966-99-99 или через личный кабинет. Данная услуга называется "Привет".




Как скрыть свой номер?


Скрыть свой номер можно обратившись с запросом в Службу технической поддержки компании Безлимит по телефону +7 (495) 966-99-99. Услуга называется "АнтиАОН". Услуга платная 50 руб./месяц.




Активация номера с выдачей в офисе Билайна.


🌀Бронируем номер в личном кабинете дилера. 🌀 Прикрепляем фотографии паспорта клиента. 🌀 Пополняем баланс. 🌀 Через техническую поддержку в личном кабинете дилера запрашиваем код выдачи на контактный номер клиента. При предъявлении ID кода клиенту выдается пустая SIM-карта в любом отделении Билайна по России. 🌀 Серийный номер SIM-карты прикрепляется дилером на активированный номер в разделе мои активации через кнопку сменить SIM. ⏰ Номер можно включить через 15 минут.





+79684888885

Получение сим-карты в день заказа. Все регионы России.

Россия. Москва. 1й Магистральный тупик 5А

  • Black Vkontakte Иконка
  • Black Facebook Icon
  • Black Twitter Icon
  • Black Instagram Icon

© 2012-2020
ОГРНИП: 319132600001391